Chính Sách Bán Hàng
Chào mừng bạn đến với Kiddo Style! Chính sách bán hàng này quy định các điều khoản mà chúng tôi bán và phân phối sản phẩm. Khi đặt hàng trên trang web của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sau:
1. Tình Trạng Sản Phẩm
Tất cả các sản phẩm đều phụ thuộc vào tình trạng hàng có sẵn. Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo rằng thông tin kho hàng là chính xác, nhưng không thể đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm sẽ luôn có sẵn. Nếu một sản phẩm hết hàng sau khi bạn đã đặt đơn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sớm nhất có thể và cung cấp giải pháp thay thế, chẳng hạn như hoàn tiền hoặc sản phẩm thay thế.
2. Giá Cả
Tất cả các mức giá trên trang web của chúng tôi được niêm yết bằng VND. Giá cả có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, nhưng bất kỳ sự thay đổi nào cũng sẽ không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã được xác nhận. Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo thông tin giá cả chính xác; tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra lỗi giá, chúng tôi có quyền hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào đã đặt với giá sai.
3. Điều Kiện Thanh Toán
Thanh toán phải được thực hiện đầy đủ tại thời điểm đặt hàng. Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, PayPal, và các phương thức thanh toán khác được hiển thị trên trang web của chúng tôi. Tất cả các khoản thanh toán đều được xử lý an toàn, và chúng tôi không lưu trữ thông tin thanh toán của bạn.
4. Xác Nhận Đơn Hàng
Sau khi bạn đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng với chi tiết về sản phẩm mua. Email này là bằng chứng xác nhận đơn hàng của bạn và nên được lưu giữ để tham khảo. Nếu bạn không nhận được email xác nhận, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua [email protected].
5. Vận Chuyển và Giao Hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đến nhiều địa điểm trên toàn quốc. Chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng sẽ được tính toán và hiển thị trong quá trình thanh toán. Mặc dù chúng tôi cố gắng đáp ứng thời gian giao hàng dự kiến, nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự chậm trễ do hải quan, dịch vụ chuyển phát, hoặc các yếu tố khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
6. Chính Sách Hoàn Trả và Hoàn Tiền
Chúng tôi mong muốn bạn hoàn toàn hài lòng với sản phẩm của mình. Nếu bạn không hài lòng với đơn hàng, bạn có thể trả lại trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng để được hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm. Sản phẩm phải được trả lại trong tình trạng ban đầu, chưa mở hộp và chưa qua sử dụng. Vui lòng tham khảo Chính Sách Hoàn Trả và Hoàn Tiền của chúng tôi để biết thêm chi tiết về quy trình đổi trả.
7. Hủy Đơn Hàng
Bạn có thể hủy đơn hàng trong vòng 24 giờ sau khi đặt để được hoàn tiền đầy đủ. Nếu đơn hàng của bạn đã được xử lý hoặc vận chuyển, bạn sẽ cần thực hiện quy trình hoàn trả. Kiddo Style có quyền hủy bỏ đơn hàng theo quyết định của chúng tôi nếu có các vấn đề về thanh toán, tình trạng hàng, hoặc các vấn đề khác.
8. Bảo Hành
Sản phẩm của chúng tôi được bảo hành bởi nhà sản xuất, nếu có. Thời gian và điều khoản bảo hành có thể khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
9. Dịch Vụ Khách Hàng
Đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với mọi thắc mắc hoặc mối quan tâm. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected], và chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng.
10. Luật Pháp Áp Dụng
Chính sách bán hàng này được điều chỉnh và diễn giải theo luật pháp của quốc gia nơi Kiddo Style hoạt động. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ chính sách này sẽ thuộc quyền xét xử độc quyền của tòa án tại khu vực đó.